PIRKIMO–PARDAVIMO TAISYKLĖS IR SĄLYGOS

1. Bendrosios nuostatos

1.1.Šios prekių pirkimo–pardavimo taisyklės (toliau – Taisyklės) nustato Pirkėjo ir Pardavėjo teises, pareigas, atsakomybę, prekių užsakymo, apmokėjimo, pristatymo, grąžinimo bei kitą su pirkimu internetinėje parduotuvėje www.kasten.lt susijusią tvarką.

1.2.Pirkėjas, prieš pateikdamas užsakymą, privalo susipažinti su šiomis Taisyklėmis ir pažymėti, kad su jomis sutinka. Pateikdamas užsakymą Pirkėjas patvirtina, kad Taisykles perskaitė, suprato ir įsipareigoja jų laikytis.

1.3.Šios Taisyklės yra teisiškai privalomas dokumentas tiek Pardavėjui, tiek Pirkėjui.

1.4.Pardavėjas turi teisę bet kuriuo metu keisti, papildyti ar atnaujinti šias Taisykles, atsižvelgdamas į Lietuvos Respublikos teisės aktų pakeitimus, veiklos pokyčius ar kitus svarbius veiksnius.

1.5.Nauja Taisyklių redakcija įsigalioja nuo jos paskelbimo interneto svetainėje www.kasten.lt dienos ir taikoma visiems po paskelbimo pateiktiems užsakymams.

 

2. Pardavėjo rekvizitai

2.1.Internetinės parduotuvės www.kasten.lt Pardavėjas:

Česlovas Bušinskas

Individuali veikla pagal pažymą Nr. 1012603

Adresas:
Ąžuolyno g. 3,
LT-26129 Elektrėnai,
Lietuva

El. paštas:kasten@kasten.lt

2.2.Visais su užsakymu, pristatymu, grąžinimu ar kitais klausimais Pirkėjas gali kreiptis nurodytu elektroninio pašto adresu.

 

3. Pirkėjo teisės ir pareigos

3.1.Pirkėjas turi teisę įsigyti internetinėje parduotuvėje siūlomas prekes šių Taisyklių nustatyta tvarka.

3.2.Pirkėjas įsipareigoja:

• pateikti teisingus ir išsamius duomenis;
• naudoti tik teisėtai jam priklausančias mokėjimo priemones;
• laiku atsiskaityti už užsakytas prekes;
• laikytis šių Taisyklių.

3.3.Pirkėjas atsako už neteisingai pateiktus duomenis. Jei dėl neteisingai nurodyto elektroninio pašto adreso, telefono numerio ar pristatymo adreso užsakymas negali būti tinkamai įvykdytas, Pardavėjas už dėl to atsiradusius nuostolius neatsako.

3.4.Pirkėjas įsipareigoja nenaudoti internetinės parduotuvės jokiais neteisėtais tikslais, nebandyti pažeisti jos veikimo, saugumo ar techninės infrastruktūros.

 

4. Pardavėjo teisės ir pareigos

4.1.Pardavėjas įsipareigoja dėti pagrįstas pastangas, kad Pirkėjas galėtų tinkamai naudotis internetine parduotuve bei įsigyti joje siūlomas prekes.

4.2.Pardavėjas įsipareigoja pristatyti Pirkėjo užsakytas prekes šiose Taisyklėse nustatyta tvarka.

4.3.Pardavėjas turi teisę laikinai sustabdyti ar nutraukti internetinės parduotuvės veiklą dėl techninių, saugumo, priežiūros ar kitų svarbių priežasčių.

4.4.Pardavėjas turi teisę atsisakyti vykdyti užsakymą, jei:

• nepavyksta gauti apmokėjimo;
• pateikti neteisingi Pirkėjo duomenys;
• yra pagrįstų įtarimų dėl sukčiavimo ar neteisėto atsiskaitymo.

4.5.Jeigu po užsakymo pateikimo paaiškėja, kad dėl techninės klaidos buvo nurodyta akivaizdžiai neteisinga prekės kaina, Pardavėjas turi teisę informuoti Pirkėją apie klaidą ir pasiūlyti įsigyti prekę už teisingą kainą arba grąžinti sumokėtus pinigus.

 

5. Prekės ir jų aprašymas

5.1.Internetinėje parduotuvėje parduodamos:

• skaitmeninės prekės (PDF failai ir kita skaitmeninė mokomoji medžiaga);
• fizinės prekės.

5.2.Visa internetinėje parduotuvėje pateikiama informacija apie prekes, jų aprašymai, nuotraukos, iliustracijos ir kita informacija pateikiama siekiant kuo tiksliau apibūdinti prekes.

5.3.Dėl naudojamo įrenginio, monitoriaus nustatymų, spausdintuvo, popieriaus ar kitų techninių aplinkybių tikroji spalva, atspalvis ar spausdinimo rezultatas gali nežymiai skirtis nuo internetinėje parduotuvėje pateikiamų vaizdų. Tokie skirtumai nelaikomi prekės trūkumu.

5.4.Pardavėjas turi teisę bet kuriuo metu atnaujinti, patobulinti ar ištaisyti skaitmeninių produktų turinį, jei tai nepablogina įsigyto produkto paskirties.

 

6. Kainos ir atsiskaitymo tvarka

6.1.Visos prekių kainos internetinėje parduotuvėje nurodomos eurais (€), jeigu aiškiai nenurodyta kita valiuta.

6.2.Pirkėjas už prekes gali atsiskaityti vienu iš internetinėje parduotuvėje siūlomų mokėjimo būdų:

• Paysera mokėjimų sistema;
• bankiniu pavedimu;
• mokėjimo kortele per Stripe.

6.3.Užsakymas pradedamas vykdyti tik gavus visą apmokėjimą, išskyrus atvejus, kai aiškiai nurodyta kitaip.

6.4.Jeigu pasirinkus bankinį pavedimą apmokėjimas negaunamas per 5 (penkias) kalendorines dienas nuo užsakymo pateikimo dienos, Pardavėjas turi teisę užsakymą atšaukti.

6.5.Pirkėjui pateikiama sąskaita faktūra elektroniniu būdu.

7. Prekių pristatymas

7.1. Skaitmeninių prekių pristatymas

7.1.1. Skaitmeninės prekės (PDF failai ir kita skaitmeninė mokomoji medžiaga) pristatomos elektroniniu būdu.

7.1.2. Gavus sėkmingą apmokėjimą, Pirkėjui į jo užsakymo metu nurodytą elektroninio pašto adresą automatiškai išsiunčiamas laiškas su atsisiuntimo nuorodomis ir elektronine sąskaita faktūra.

7.1.3. Įprastai skaitmeninės prekės pristatomos per kelias minutes po apmokėjimo patvirtinimo, tačiau dėl techninių ar kitų nuo Pardavėjo nepriklausančių priežasčių pristatymas gali užtrukti. Tokiu atveju Pardavėjas įsipareigoja pristatyti skaitmeninę prekę ne vėliau kaip per 2 (dvi) darbo dienas nuo apmokėjimo gavimo.

7.1.4. Jei Pirkėjas negavo elektroninio laiško, jis pirmiausia privalo patikrinti nepageidaujamų laiškų (SPAM), reklaminių laiškų ar kitus elektroninio pašto aplankus.

7.1.5. Jei elektroninis laiškas vis tiek negautas, Pirkėjas privalo susisiekti su Pardavėju el. paštu kasten@kasten.lt.

7.1.6. Pardavėjas neatsako už nepristatytas skaitmenines prekes, jei Pirkėjas pateikė neteisingą elektroninio pašto adresą arba elektroninio pašto paslaugų teikėjas dėl nuo Pardavėjo nepriklausančių priežasčių nepriėmė laiško.

 

7.2. Fizinių prekių pristatymas

7.2.1. Fizinės prekės pristatomos Pirkėjo pasirinktu pristatymo būdu, kuris siūlomas užsakymo pateikimo metu.

7.2.2. Prekių pristatymo terminai nurodomi internetinėje parduotuvėje arba pateikiami užsakymo metu.

7.2.3. Jeigu dėl objektyvių priežasčių numatomas pristatymo termino pasikeitimas, Pardavėjas apie tai informuoja Pirkėją elektroniniu paštu.

7.2.4. Rizika dėl fizinės prekės praradimo ar sugadinimo pereina Pirkėjui nuo momento, kai prekė perduodama Pirkėjui arba jo nurodytam gavėjui.

 

8. Prekių grąžinimas

8.1. Skaitmeninės prekės

8.1.1. Internetinėje parduotuvėje parduodamos PDF bylos ir kitas skaitmeninis turinys laikomas skaitmeniniu turiniu, kuris nepristatomas fizinėje laikmenoje.

8.1.2. Pirkėjas, pateikdamas užsakymą ir pažymėdamas sutikimą su šiomis Taisyklėmis, aiškiai sutinka, kad skaitmeninio turinio teikimas būtų pradėtas nedelsiant po apmokėjimo.

8.1.3. Pradėjus vykdyti skaitmeninio turinio teikimą, Pirkėjas netenka teisės atsisakyti nuotolinės sutarties ir reikalauti grąžinti sumokėtus pinigus už skaitmeninę prekę, išskyrus Lietuvos Respublikos teisės aktuose numatytus atvejus.

 

8.2. Fizinės prekės

8.2.1. Fizinių prekių grąžinimas vykdomas vadovaujantis Lietuvos Respublikos civiliniu kodeksu bei kitais galiojančiais teisės aktais.

8.2.2. Vartotojas turi teisę atsisakyti nuotolinės pirkimo–pardavimo sutarties per 14 (keturiolika) kalendorinių dienų nuo prekės gavimo dienos, jeigu teisės aktai nenumato išimčių.

8.2.3. Grąžinama prekė turi būti nenaudota, nepraradusi prekinės išvaizdos ir vartojamųjų savybių bei grąžinama originalioje pakuotėje, jei tai įmanoma.

8.2.4. Pinigai už grąžintą prekę grąžinami teisės aktų nustatyta tvarka.

 

9. AI naudojamas turinys

9.1.Dalis Pardavėjo siūlomų edukacinių produktų iliustracijų yra sukurta pasitelkiant dirbtinį intelektą (AI). Visas edukacinis turinys, įskaitant tekstus, užduotis, jų struktūrą, maketą ir galutinį skaitmeninių produktų parengimą, yra sukurtas, peržiūrėtas, redaguotas ir parengtas Pardavėjo prieš paskelbiant produktus prekyboje.

9.2.Dirbtinio intelekto pagalba sukurtų iliustracijų naudojimas neturi įtakos edukacinės medžiagos intelektinės nuosavybės teisėms. Visi internetinėje parduotuvėje www.kasten.lt siūlomi produktai yra saugomi Lietuvos Respublikos, Europos Sąjungos ir tarptautinių autorių teisių teisės aktų. Be išankstinio rašytinio Pardavėjo sutikimo draudžiama produktus kopijuoti, platinti, modifikuoti, viešai skelbti ar naudoti komerciniais tikslais.

 

10. Intelektinė nuosavybė

10.1. Visos internetinėje parduotuvėje pateikiamos prekės, PDF failai, tekstai, užduotys, maketai, dizainas, iliustracijos, nuotraukos, logotipai ir kita medžiaga yra Pardavėjo arba teisėtai naudojamų autorių teisių objektai.

10.2. Pirkėjui suteikiama neišimtinė, neperleidžiama teisė naudoti įsigytą produktą tik asmeniniais ugdymo tikslais arba savo šeimos, klasės ar ugdymo grupės veikloje, jei produkto aprašyme nenurodyta kitaip.

10.3. Be išankstinio rašytinio Pardavėjo sutikimo draudžiama:

• kopijuoti produktus ar jų dalis;
• perduoti produktus tretiesiems asmenims;
• viešai skelbti ar platinti produktus internetu;
• įkelti produktus į failų dalijimosi platformas, socialinius tinklus, debesų saugyklas ar kitus viešai prieinamus šaltinius;
• perparduoti produktus;
• naudoti produktus komerciniams tikslams;
• keisti produktus ir kurti jų pagrindu išvestinius kūrinius, pažeidžiant autorių teises.

10.4. Nustačius autorių teisių pažeidimą, Pardavėjas turi teisę imtis visų Lietuvos Respublikos teisės aktuose numatytų priemonių savo teisėms ginti bei reikalauti padarytos žalos atlyginimo.

11. Asmens duomenų apsauga

11.1.Pardavėjas tvarko Pirkėjo asmens duomenis vadovaudamasis 2016 m. balandžio 27 d. Europos Parlamento ir Tarybos reglamentu (ES) 2016/679 (Bendruoju duomenų apsaugos reglamentu – BDAR), Lietuvos Respublikos teisės aktais ir Privatumo politika, skelbiama interneto svetainėje www.kasten.lt.

11.2.Pirkėjo asmens duomenys tvarkomi siekiant:

• priimti ir vykdyti užsakymus;
• pristatyti prekes;
• išrašyti sąskaitas faktūras;
• atsakyti į Pirkėjo užklausas;
• vykdyti teisės aktuose numatytas pareigas;
• spręsti ginčus bei nagrinėti pretenzijas.

11.3.Pardavėjas renka tik tuos asmens duomenis, kurie būtini šiose Taisyklėse nurodytiems tikslams pasiekti.

11.4.Asmens duomenys gali būti perduodami tik tiems duomenų tvarkytojams, kurių paslaugos būtinos užsakymo įvykdymui, įskaitant mokėjimo paslaugų teikėjus, siuntų pristatymo paslaugų teikėjus, apskaitos paslaugų teikėjus ir informacinių technologijų paslaugų teikėjus.

11.5.Išsami informacija apie asmens duomenų tvarkymą pateikiama interneto svetainėje paskelbtoje Privatumo politikoje.

 

12. Atsakomybė

12.1.Pirkėjas atsako už pateiktų duomenų teisingumą ir įsipareigoja atlyginti Pardavėjui nuostolius, atsiradusius dėl neteisingų ar neišsamių duomenų pateikimo.

12.2.Pardavėjas neatsako už nuostolius, atsiradusius dėl to, kad Pirkėjas nesusipažino su šiomis Taisyklėmis, Privatumo politika ar kita internetinėje parduotuvėje pateikta informacija, nors tokia galimybė jam buvo suteikta.

12.3.Pardavėjas neatsako už interneto ryšio, elektroninio pašto paslaugų teikėjų, bankų, mokėjimo paslaugų teikėjų ar kitų trečiųjų šalių veiklos sutrikimus, dėl kurių gali būti laikinai sutrikdytas užsakymų vykdymas ar elektroninių paslaugų teikimas.

12.4.Pardavėjas neatsako už skaitmeninių produktų naudojimo rezultatus, jei jie naudojami ne pagal paskirtį arba pažeidžiant šias Taisykles.

12.5.Pardavėjo atsakomybė visais atvejais ribojama tiek, kiek tai leidžia taikomi teisės aktai.

 

13. Ginčų sprendimo tvarka

13.1.Pirkėjas, manantis, kad buvo pažeistos jo teisės, pirmiausia turi kreiptis į Pardavėją elektroniniu paštu kasten@kasten.lt, išsamiai nurodydamas ginčo aplinkybes ir savo reikalavimą.

13.2.Pardavėjas įsipareigoja išnagrinėti Pirkėjo kreipimąsi ir pateikti atsakymą ne vėliau kaip per 14 (keturiolika) kalendorinių dienų nuo pretenzijos gavimo dienos, jeigu teisės aktai nenustato kitokio termino.

13.3.Jeigu ginčo nepavyksta išspręsti derybų būdu, vartotojas turi teisę kreiptis į:

Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą (VVTAT)
Vilniaus g. 25, LT-01402 Vilnius
El. paštas: tarnyba@vvtat.lt

arba naudotis elektronine vartotojų ginčų sprendimo platforma, jeigu ji taikoma pagal galiojančius Europos Sąjungos teisės aktus.

 

14. Taikytina teisė

14.1.Šios Taisyklės sudarytos ir aiškinamos vadovaujantis Lietuvos Respublikos teisės aktais.

14.2.Visiems iš šių Taisyklių kylantiems teisiniams santykiams taikoma Lietuvos Respublikos teisė.

14.3.Jeigu kuri nors šių Taisyklių nuostata būtų pripažinta negaliojančia arba neįgyvendinama, tai neturi įtakos likusių Taisyklių nuostatų galiojimui.

 

15. Baigiamosios nuostatos

15.1.Šios Taisyklės įsigalioja nuo jų paskelbimo interneto svetainėje www.kasten.lt dienos.

15.2.Pardavėjas turi teisę bet kuriuo metu keisti ar papildyti šias Taisykles. Nauja redakcija įsigalioja nuo jos paskelbimo interneto svetainėje, jeigu joje nenustatyta kita įsigaliojimo data.

15.3.Pirkėjui pateikiant užsakymą laikoma, kad jis susipažino su šiomis Taisyklėmis ir besąlygiškai su jomis sutinka.

15.4.Šios Taisyklės taikomos visiems užsakymams, pateiktiems internetinėje parduotuvėje www.kasten.lt.